Fred Tschanz Gastgewerbe

Unsere drei Fred Hotels Zürich sowie das Hotel Zürcherhof mit ihrem einladenden Charakter eines lokalen Familienbetriebs finden sich in ehrwürdigen Gebäuden im Herzen Zürichs. Wir definieren uns über den zentralen Standort, einen zuvorkommenden Service sowie eine smarte Infrastruktur für unsere Mitarbeitenden und zahlreichen Gäste. 
 
Wir bieten daher ab Sommer 2026 eine Lehrstelle als Hotel-Kommunikationsfachmann/-frau EFZ an und suchen für unsere modernen Stadthotels eine motivierte und aufgeschlossene Persönlichkeit. 

Deine Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Gästen
• Telefonservice und Beantwortung von Anfragen
• Verwaltung von Reservierungen und Buchungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb des Hotels
• Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und Konferenzen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Gästewünsche zu erfüllen
• Service-Grundlagen, z.B. Menüs kennen, Weinempfehlung abgeben, richtig Tische abräumen
• verschiedenen Garmethoden wie Dämpfen, Blanchieren kennenlernen
• Reinigungsarbeiten in den Zimmern und im Restaurant durchführen
• Wäsche für die Hotelzimmer vorbereiten

Dein Profil

• Du interessierst dich für die Hotellerie und ihre Dynamik
• Du möchtest gerne Gäste betreuen und bist bereit, serviceorientiert zu denken
• Du bist eine offene Persönlichkeit und hast grosse Freude am Kontakt mit Menschen
• Du spielst gerne in einem Team und gehst gerne Aufgaben zusammen mit anderen an
• Du behältst in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
• Du bist gegenüber unregelmässigen Arbeitszeiten offen
• Du bringst gerne deine kreative Seite ein und bist gegenüber neuen Ideen offen

Diese Benefits bieten wir dir

• Ein familiäres Arbeitsklima mit starkem Teamgeist
• Treuebonus nach Wahl: ZVV-Abo, 6. Ferienwoche oder Bargeld
• Einen Arbeitsplatz im Herzen von Zürich
  50 % Rabatt in allen Fred Tschanz Betrieben
• Friends & Family Rate: Deine Nächsten übernachten in unseren Hotels zum halben Preis
• Weiterbildungen & Kurse: Wir fördern die individuelle und betriebliche Weiterbildung
• 1’000.– Franken Kopfgeld für jede erfolgreiche Vermittlung neuer Mitarbeitenden
• Wir lieben das Leben und unsere Firmenevents sind legendär ;-)

Dein Kontakt

Möchtest du deine Zukunft bei uns starten? Dann bewirb dich noch heute bei Fred Tschanz Gastgewerbe und sende uns deine vollständigen Unterlagen inklusiv Lebenslauf, Motivationsschreiben und Schulzeugnisse an deinen Berufsbildner und Hotelmanager Serge Schwank! 

Über uns

Fred Tschanz Gastgewerbe umfasst fünf Betriebe in der Zürcher Innenstadt. Das Portfolio reicht vom legendären ODEON über das Fred Hotel inkl. Guest House am Hauptbahnhof, zum Self-Check-In Hotel an der Leonhardstrasse bis zum Hotel Zürcherhof mitten in der Altstadt. Seit 2012 liegt der Familienbetrieb in den Händen von Domenic Zembrod und Stéphanie Portmann, der Enkelin des damaligen Gründers Fred Tschanz. Früher wie heute stehen ein hoher Qualitätsanspruch und das Wahrnehmen sozialer Verantwortung im Fokus der Unternehmensführung. Ein generationenübergreifendes Herzensprojekt ist die Fred Tschanz Stiftung für bedürftige Kinder und Jugendliche der Region.